Los comercios quieren asegurarse de que disponen de la mercancía que desean sus clientes. Por desgracia, algunos de estos minoristas no tienen en cuenta la seguridad a la hora de planificar el almacenamiento de los productos. Pueden sobrecargar las estanterías, lo que puede provocar lesiones muy graves tanto a los clientes como a los empleados.
Hay tres peligros que hay que tener en cuenta al abastecer las estanterías. Una de las más comunes es que los artículos se caigan de las estanterías y golpeen a los clientes. Cuando los artículos están en estantes altos, pueden producirse lesiones en la cabeza.
Otro problema es que las estanterías pueden derrumbarse. Esto también puede provocar lesiones graves, ya que tanto la estantería, que probablemente sea pesada, como la mercancía pueden golpear a cualquiera que se encuentre cerca de la unidad. Esto podría causar lesiones devastadoras o incluso la muerte.
Por último, la sobrecarga de las estanterías puede provocar el bloqueo de los sistemas de extinción de incendios. Debe haber 18 pulgadas entre cualquier artículo y la cabeza del rociador contra incendios para que los incendios puedan extinguirse lo más rápidamente posible.
Los trabajadores que estén reponiendo estanterías deben prestar siempre atención a cómo está colocada la mercancía y al estado de las estanterías. Si observan que se hunden, deben reducir el peso de la estantería. Además, los artículos más pesados deben colocarse en estantes más bajos para que la unidad no se vuelva demasiado pesada.
Si se produce un problema con caída de mercancías o desplome de estanterías hace daño a un cliente, éste debe presentar un informe del incidente. También debe recibir atención médica para averiguar qué lesiones presenta. Si sufre algún daño, puede optar por reclamar una indemnización. Como se trata de una reclamación por daños personales, hay plazos estrictos que deben respetarse.
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